2012年3月19日·上海|ComRatings正式发布ComTracker 2.0—企业级用户数字画像分析系统，将行为数据结合态度分析，全面提升在线调研价值

在线调研的现状和前景

在线调研在市场上并不是个陌生的名词，早在08年ESOMAR global Market Research Report的数据显示，在线调研在明确的数据采集方法中，已经占有25%的份额，位列第一。举个例子，CNNIC每年1月和7月所发布的《中国互联网络 发展状况统计报告》，内容涉及到用户的上网习惯、个人资料、对互联网领域热点问题的看法等等，其中大部分信息都是通过在线调研方式获得的，并基于分析通过 在线调研收集到的网民对各方面问题的态度形成了内容丰富的调研报告，被行业公认为客观全面反映中国互联网行业发展的主流参考资料，CNNIC的在线调研也 成为最有影响力的网上调研之一。

ComRatings认为，随着越来越多的行业如快消，电子产品，电信，杂志报纸，金融保险， 医疗服务，汽车，房产，电子商务，娱乐，广告测试，概念测试，品牌研究等不断深入发展互联网营销，借助互联网这一现代化的信息沟通渠道，在线调研这种高效 的调研手段现实了独具的低成本、高速度、跨越空间局限、表现形式丰富、智能化及互动性强、以及在线数据分析显示等优点，这些优势使在线调研这一网络营销产业链的前端环节越来越得到不同行业公司的广泛应用。

在线调研的劣势

在线调研的优势是很明显的，但同时也存在劣势，包括：

1，招募到的样本是否真正吻合目标群体特征？

2，基于调研问卷的态度分析是否完全反映目标群体的真实情况？样本的态度和其行为的吻合性有多高？即问卷的真实性有多高？

3，样本的价值是否只局限于参与调研？能否通过有效管理，提升样本价值实现互联网营销的目标？

以上这些都是在线调研发展中的空白和瓶颈，局限了这一模式在不断演变的互联网行业中发挥更大的价值。

ComTracker 2.0：强大的集样本管理、行为分析、和定向问卷为一体的数字调研工具

当有一个工具能在调研过程中准确全面地采集到样本的所有网络行为，同时在行为分析基础之上更精准地筛选出与调研目标吻合的核心样本群体开展互动，并针对性地 根据核心样本群体的行为规律投放相关调研或广告，不但弥补了上面所提到的劣势，而且大大提升了在线调研的精准度，真实度和增值度，极大地拓宽了模式的应用空间。

讯实网络作为专业的互联网用户行为分析和营销优化技术和解决方案提供商，目前推出的ComTracker（讯点通）2.0就是这样一款填补市场空白的集样本管理、行为分析、和定向问卷为一体的数字调研工具。当样本接受邀请在调研开 始前下载并安装了讯点通，作为客户端软件，讯点通能够发挥优势轻易展开并保持与样本的在线双向互动，比传统在线调研模式中的Email电话通知等样本管理 方法更高效更快捷。

同时，ComTracker讯点通实时分析样本的网络行为，使样本与调研目标间的匹配度得到大大提升，并针对样本行为规律综合使用图片、图像、声音等多媒体 资料发送形式内容与之相匹配的定向问卷，充分调动样本的兴趣和思维积极性，提高调研的质量。通过讯点通分析网络行为后，样本群体已经不单单是调研的目标对 象，更成为营销的精准目标客户群，在调研完成后讯点通可以提供行为定向推广等一系列传统在线调研模式不具备的增值服务，将调研和推广两个环节更有机的紧密 联系起来，从而最大化互联网营销价值。

ComTracker2.0 能否推动在线调研进入增值应用新领域？

在蓬勃发展的互联网行业，在线调研在逐渐被普遍应用的同时，也在酝酿着脱胎换骨的进化迎合市场的需求。讯实网络的ComTracker讯点通2.0目前已经赢得了在线调研领域内领先公司的青睐和合作，并且在网络游戏行业、电子商务行业等领域积累了很多成功案例，不仅帮助行业开展在线调研领域更多的创新性增值应用，而且有效满足市场对互联网精准营销的需求。