如何从抖音的流失链路寻找新的销售机会?

【抖音解码】

如今,各大电商平台的竞争已进入白热化阶段,商家们的生存空间被进一步挤压,不管是实时比价,还是错峰促销,商家们在多个平台间力求端平一碗水。以抖音为代表的兴趣电商出现,无疑让商家们看到了一个新的增量机会。

那么在以抖音为代表的兴趣电商内,消费者又会以什么样的链路完成一次探索之旅呢?今天我们就来分析其中一组最典型的流失链路,看看如何寻找新的销售机会。

流失链路:娱乐消遣为主要目的

从下图的一组流失路径来看,这类路径流向表现为“短社频或直播或品牌广告-(商品)-退出”。在深入研究后发现,这类路径的消费群体无论接触任何一种营销形式,进一步了解产品的欲望均不大,更多是以娱乐消遣为主,若是有购买需求,仍会偏向考虑传统电商。对于这类消费群体,期望值不用太高,若是能利用流量为品牌带来认知的提升,进一步创造引流,或也是意外收获。

数据来源:2022年6-7月 ComPanel 6万签约样本

流失链路:35岁以上人群为主导

进一步深入消费者行为研究,我们发现这类链路的主要群体,以35岁以上消费者居多。他们刚好与如今的社会发展同步,他们的认知和思维在年龄的沉淀下变得理性和更加成熟,消费上会偏理性。从他们看的内容分析,美食(32%)、搞笑(22%)、娱乐(20%)类占居前三甲。由此可见,娱乐消遣派对“内容输出”更关注,一旦遇到好的内容,依然可能会在短时间内做出决策再次形成转化。

抖音内还有很多值得探索的营销场景,包括流量形式(What),流量分布(Where),流量组合(How)。通过数字监测样本库,追踪和分析消费者的行为链路将会告诉您更多其中的奥秘。小编将在以后陆续与您分享!

  • 获得更多抖音种草链路优化方案,请访问【抖音解码】,解码更多营销优化方案。